本文作者:LSE Careers
※ 由InVisor新媒体团队翻译。
一、简介
即使招聘流程已经高度结构化,但人际关系仍然非常重要。职场社交可以帮助你找到并获得工作,使你能够按照理想中的职业方向进行发展;此外,在你尚处于寻找工作的早期迷茫阶段时,社交也能帮助你简单地找到一个确切的职业角色或企业。
职场社交是重要的求职技巧之一,它取决于你是否愿意主动地去探索机会;同时,它也是对常规求职方法(例如直接申请招聘广告中的职位)的重要补充。如果做得好,职场社交将会是有效且令人愉快的,同时还可以为你开辟新的视野,为你创造出那些你几乎无法在招聘广告中看到的、或是你从未想过或考虑过的全新的工作机会。
职场社交是如何起作用的?
职场社交通常与参加活动的负面形象相关联,许多人为了增加与他人尽可能多的联系而去大量收集名片,或是花费数小时在领英上与他人建立联系。这种方式确实有它的可行性,但我们建议你采取更有建设性的方法——将重点放在建立人际关系上并直截了当地承认自己有时候的确需要一些帮助,社交圈里的人也会愿意为你提供帮助。
职场社交能够促使你与可能帮助你的人取得联系并建立联系,而你,也许在往后职业生涯的某一时期去帮助他们作为回报。对于那些你所联系的人来说,或许能够在他人的职业生涯之初提供帮助就已经是最大的满足。由此看来,我们可以将职场社交视为一种有组织的社会互动,而不是“以某种方式利用他人来实现自我抱负”的活动。
你会发现,无论是“面对面”还是“线上”都有机会进行社交。 实际上,这两者通常是结合起来进行的,线上社交可能会促使面对面社交的开展,而面对面的交谈也会促使双方继续在线上或通过电话进行联络。
二、社交技巧
如果你还没参与过职场社交,一开始的确可能会让你感到有些畏惧,但其实在参加活动或进行计划好的交谈之前,你有很多东西可以准备。有一些简单的基础要素是必须记住的:谦卑有礼,对他人的言辞表现出兴趣,并坦率清晰地与他人沟通。
社交的五个秘诀
① 提前考虑好你想从交谈中获得什么。例如,是想对工作有更深入的了解吗?是想了解个人的职业道路该如何规划吗?是想了解某个部门是否正在招聘或即将扩大规模吗?
② 事先准备好一些简单的问题作为对话的开始。例如,“你介意告诉我你是如何得到这份工作的吗?”、“你喜欢这份工作的什么地方?” 、“你会给处于我这个职业阶段的人什么样的建议?”
③ 在你和对方进行过交谈后,确保与他保持联系。这点做起来其实很简单,例如,对他们所花费的时间和提供的帮助表示感谢;如果此次社交谈话持续时间很短,可以请求进一步的交谈。事实上,如果有机会的话,最好与对方确认一下他是否乐意在以后与你继续保持联系。
④ 记下交谈的对象和讨论的内容。如果你能在之后的交谈中回顾这次讨论的内容,将会给对方留下很好的印象。
⑤ 如果你参与了讨论,请确保不要垄断对话。要允许其他人加入谈论,也要认真聆听他们的回答,有效的社交也与有效的倾听相关!
三、社交机会
在LSE学习期间甚至是毕业之后,你都有非常多的途径可以开展职场社交。
这些活动通常是由学院各自组织的,他们会提供机会让你可以和来自相同专业的校友进行交流,其他学院的校友若希望与你分享经验也是可以的。活动的人数各不相同,但通常由大约15-20名校友以及50-70名学生组成。这些活动提供了一系列与校友见面的途径,校友将乐于回答你的问题并帮助你思考与个人职业相关的问题。
领英是一个极好的含有“潜在联系”的资源,并且特别适合作为“搜索工具”来使用,通过它你可以发现并联系到你心仪领域的校友和其他专业人员。
并非所有有趣的联系都是通过有计划的交谈得来的,所以要准备好充分利用所有机会。在公共活动、聚会、甚至在飞行过程中与人聊天都可以产生真正有见地、有帮助的对话。只要你对他们表现出兴趣,大多数人都会很乐于谈论与自己有关的事情,所以大胆地鼓励他们与你分享他们的经验吧。在这个过程中,你可能学到的东西是有限的,但你也会发现,这是迈向“深入交谈”、“获取工作经验”、甚至“正式讨论工作机会”的第一步。
当然,这意味着你需要随时准备好向他人进行简单的自我介绍——可以介绍一下“你是谁”、“你正在做什么工作”、“你接下来希望做的事”以及“你需要什么样的帮助”。
LSE的校友网遍布世界各地,校友组织会定期安排社交活动,以更好地帮助LSE的校友建立联系。LSE的特殊兴趣小组可能会是你与志趣相投的人进行交流的另一种有用的途径。有些兴趣小组还会举办社交活动并邀请演讲者和与会的成员交谈。
四、“约咖啡”(Informational Interview)
Informational Interview通常是一个有计划的、安排好的对话活动,你将在谈话中与专业人员聊天,讨论他们的工作、公司和职业,并请他们就“可采取的下一步行动”给出建议。这是获取真实的、最新的职业信息的好方法,它也将帮助你与“能够为你提供职业方向/职业机会的人”建立联系。
Informational Interview 如何进行?
当你确定了想与之详细交谈的人之后,请和他保持联系,直截了当地说明你希望获得他们的帮助,你对他们的职业、工作和经历非常感兴趣,并希望有机会与他们进行更详细的交谈。明确地向他们表明你希望从他们那里获得信息并从他们的见解中受益,在这个阶段,你并不是在寻找一份工作。强调你很乐意接受任何适合他们的沟通方式——电话聊天、在线聊天或者面对面聊天等等。虽然并非每个人都会做出积极的回应,但大多数人都会竭尽所能为你提供帮助。
确保你仔细考虑过想要在交谈中学习到的具体内容。下面的问题示例或许能够更好地帮助你开始交谈。
问题示例
在谈话结束时,最好询问一下受访者是否能够让你与其他可以帮助你的人取得联系,是否知道目前有“哪些企业”正在招聘,建议接下来采取哪些具体行动?
要记得感谢他们抽出的宝贵时间,你也可以对他们所分享的特别有用的东西发表一些看法。告知他们你会让他们知道“后续进展”,这样一来你就可以与他们保持联系。同时,你也可以向他们分享你遵循建议后得到了怎样的结果,在遇到他们可能感兴趣的事情时记得及时告诉他们,并让他们知道你最终决定做什么职业。
五、降低(社交)风险
社交的本质就是与你不认识的人见面。在大多数情况下,这是很安全的,但有所防备也是明智的做法。当需要进行面对面交谈时,最好选择一个公共场所,并让对方知道这个会面将在哪里进行以及大概会持续多长时间。
针对安全社交的附加指南
领英上面提供了有关“如何处理网络上可能发生的安全和骚扰问题”的指导建议。在“help”功能中输入“safety”就可以找到这些信息。